TOTOのIHクッキングヒーターが動かない時の対処方法

2018/07/23 2018/10/16

TOTO製のIHクッキングヒーターは、TOTOのシステムキッチンで使われていることが多いので、利用者は結構多いようです。

しかし、TOTOのホームページは家電メーカーのものとは異っていて、情報量が豊富なサポートページは存在しません。

それでも公式サイトをしっかり確認すると、IHクッキングヒーターに関する記載もあるので、わかりやすく情報をまとめておきました。

誤った情報を提供していよう公式サイトから得ることの出来る情報をわかりやすい形で紹介しておきます。

TOTOのIHクッキングヒーターに関する情報

TOTO製のIHクッキングヒーターの操作パネルにエラー表示が出ている場合、公開されているエラーコードと処置一覧を確認することで対応することができます。

「エラーコード」・「確認する箇所」・「対処方法」と3つの項目を一覧でわかりやすく確認することができます。

基本的にTOTOの場合は、このページを確認しながら対処することになりそうです。

TOTOへのお問い合わせ、修理依頼はインターネットまたは電話で行うことができます。

インターネットで行う場合は、「インターネット修理お申込みページ」を利用してください。

電話で問い合わせる場合、フリーダイヤル「0120-1010-05」が用意されています。

もし受付時間外であれば、「インターネット修理お申込みページ」で申し込んでおくと翌日には連絡がもらえると記載があるので、急ぐ場合は先にネットで申し込んでおきましょう。

TOTO製のIHクッキングヒーターに関するトラブル情報はあまりインターネット上で確認することができませんでした。

しかし、TOTOからの情報提供は少なくても他社同様に対応することで問題が解決する症状も多くあります。

基本的には排気口や天板の手入れをしてみることで改善されることもあるので、目で見える範囲からお手入れしてみてはいかがでしょう。

それでも症状が改善されなくて困った時は、TOTOのお客様相談室に連絡をして、対処方法を確認することをおすすめします。