三菱電機のIHクッキングヒーターが動かない時の対処方法
2018/10/16
三菱電機製のIHクッキングヒーターで困った時、自分でいろいろと対処する前に、まずは原因特定することから始めることをおすすめします。
原因を特定せずに対応をしてしまった場合、さらに状況が悪化する可能性が出てきます。
正しい対処方法を行なえば、被害が拡大することはないので、原因を確認してから対処するように心掛けてください。
三菱電機ではIHクッキングヒーターのサポート情報を提供
三菱電機が提供しているIHクッキングヒーターのサポートページは、キーワード検索や閲覧ランキングなど他と比べても豊富な情報量です。
Q&Aも約50件あるので、自分の状況に該当する症状を見つけるのも簡単。
故障の中でも多いのがエラーコード表示についての対応。
実はエラーコードはわかりやすく区別されていて、
- 「U」のエラーコードは故障ではなく使用方法の誤りを指摘
- 「E」のエラーコードは故障していることを指摘
という意味合いがあります。
もし「E」のエラーコードが表示されているようなら、迷わず「三菱電機修理受付センター」に連絡して対応をすすめてください。
IHクッキングヒーターのよくある質問が充実!
- 天板(トッププレート)の割れ
- 吹きこぼれで本体が浸水
- 煙が大量にでる
- お手入れ方法
- 機能に関する説明
上記のように故障の症状から使い方まで、IHクッキングヒーターに関することなら何でもQ&Aから探すことができます。
しかし、全てのQ&Aをチェックしたところ、故障や動作不良に関する内容は多くはなかったので、該当するものが見つからない場合は、三菱電機に直接お問い合わせしてみることをおすすめします。
IHクッキングヒーターに関するお問い合わせ先情報
三菱電機では、よくある質問やサポート情報を確認しても問題が解消されない時のために、修理を依頼する前の相談が行える三菱電機お客さま相談センターがあり、電話とFAXでお問い合わせを受け付けています。
電話でのお問い合わせには、「0120-139-365」のフリーダイヤルを使ってください。
フリーダイヤルが利用できない場合は、有料になりますが「0570-077-365」が用意されています。
FAXの利用する場合は「0570-088-364」を使ってお問い合わせください。
まとめ
三菱電機ではIHクッキングヒーターの使い方やお手入れ方法をわかりやすく伝える為、動画による情報提供を行っています。
「Q&Aや取扱説明書をみるだけではよくわからない」といった場合なには、大変役に立つ動画なので活用してください。
- トッププレートのお手入れ
- グリルのお手入れ
といったものを動画で確認することができるので便利ですよ。
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