テレビが故障して困った！各メーカー毎のサポートページで解決

2017/06/28 2018/09/27

故障かな!?と思ったら、まずは公式サイトで症状のチェック

テレビが映らなくなったり、音声が出なくなるような故障の症状は突然あらわれます。

故障の前触れがわかっていれば、事前に原因を調べたりすることができますが、当ブログ記事「テレビの動作が不安定で心配！原因が寿命か故障を判断する目安とは」でも説明していますが、予想もしないタイミングで起こることが多いので、じっくりネットを使って調べる余裕（時間）がないってことも、珍しくはありません。

そんな時、まず確認したいのが、テレビの製造元である各メーカーの公式サイトです。

メーカーの公式サイトを確認すると、基本的な対処方法、確認方法を知ることが出来ます。もちろんそれだけで、解決しないこともありますが、まず公式サイトを確認してみることをおすすめします。

テレビが故障した時のために、その症状より解決方法、確認すべき内容を提供してくれているのが、各メーカーの公式サイト。

ブログ記事で詳しく説明してくれていることも多いですが、もし該当する記事を見つけることが出来ない場合は、公式サイトをチェックしてみましょう。

▼液晶テレビ「レグザ」のサポートページはこちら
http://www.toshiba.co.jp/regza/support/

▼液晶テレビ「レグザ」のよくある質問ページはこちら
http://www.toshiba-faq.jp/TFAQ/TFAQS0001/?k1=106

▼液晶テレビ「ビエラ」・プラズマテレビのサポートページ
http://av.jpn.support.panasonic.com/support/tv/index.html

▼液晶テレビ「ビエラ」・プラズマテレビのよくある質問ページ
http://av.jpn.support.panasonic.com/support/tv/faq/index.html

▼液晶テレビ「アクオス」のサポートページ
http://www.sharp.co.jp/support/aquos/

▼液晶テレビ「アクオス」のよくある質問ページ
http://www.sharp.co.jp/support/aquos/faq.html

▼液晶テレビ「REAL」のよくある質問ページ
http://faq01.mitsubishielectric.co.jp/category/show/40

▼液晶テレビ「ブラビア」のサポートページ
http://www.sony.jp/support/tv/index.html

▼液晶テレビ「ブラビア」のよくある質問ページ
http://www.sony.jp/support/tv/faq/

ネットで調べたけど、どうしても直らない、改善できない、修理を頼みたいという時は、下記メーカー毎のお問い合わせページより、質問・依頼を行ってください。

▼Panasonic（パナソニック）製品のお問い合わせページ
http://www.panasonic.com/jp/support.html

▼シャープ製品のお問い合わせページ
http://www.sharp.co.jp/support/inq_av01.html

▼ソニー製品のお問い合わせページ
http://www.sony.jp/support/inquiry.html

テレビの故障で困った時、まずはメーカーの公式サイトを使って、出来るだけスムーズに問題を解決しましょう！